After Sales

After Sales

ERSTKLASSIGER ZECK AFTER SALES SERVICE WELTWEIT

ZECK After Sales sorgt seit nahezu einem Jahrhundert weltweit für schnellen und zuverlässigen Service. Um noch schneller auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen zu können, haben wir in den letzten Jahren unseren Hauptsitz in Schesslitz ausgebaut und eine neue Niederlassung in Geisingen eröffnet. Über 20 qualifizierte und erfahrene Mitarbeiter unterstützen Sie rund um die Uhr bei Fragen zu unseren ZECK Maschinen.

DURCHDACHT BIS INS KLEINSTE DETAIL

Bereits bei der Konzeption von unserer Maschinen und Zubehör legen wir größten Wert auf Langlebigkeit bei intensiver Nutzung. Deshalb fertigen wir unsere Produkte sehr robust aus hochwertigen Materialien. Für maximale Funktionalität und Effizienz stimmen wir alle elektrischen, hydraulischen und mechanischen Komponenten präzise aufeinander ab. 

Neben der Benutzerfreundlichkeit berücksichtigen wir auch von Anfang an die maximale Servicefreundlichkeit unserer wartungsarmen Produkte. Zudem sind alle Komponenten mit regelmäßigem Servicebedarf leicht zugänglich.

Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

 

After Sales Services

  • 24/7 Service Hotline

    T: +49 9542 94 94 99

    Außerhalb der Geschäftszeiten steht Ihnen unsere ZECK Service Hotline zur Verfügung. In dringenden Notfällen unterstützt Sie der Technische Support, um schnell eine Lösung für Sie zu finden.

    Ist die Service Hotline belegt? Sprechen Sie uns eine Nachricht auf die Mailbox, wir rufen schnellstmöglich zurück.

  • Ersatzteile

    Qualifizierte Fachkräfte des ZECK After Sales sorgen dafür, dass Sie schnell und zuverlässig die richtigen Ersatzteile erhalten. Mit unserer bewährten Versorgungslogistik und unserem umfangreichen Ersatzteillager haben wir über 90 % der Ersatzteile aller Maschinen auf Lager.

    Bestellungen von Lagerware, die bis 12 Uhr Werktags eingehen werden am gleichen Tag versendet. Bestellungen, die nachmittags eingehen, können nach Rücksprache per Express am selben Tag versendet werden.

  • Generalüberholung

    ZECK modernisiert und erweitert Ihre Maschinen weltweit und herstellerunabhängig.

    Profitieren Sie von unserer jahrzehntelangen Erfahrung und

    erhöhen Sie die Präzision und Produktivität Ihrer Maschinen.

    BEREICHE

    - Maschinenmodifikation

    - Mechanische Überholung

    - Elektrische Überholung

    - Hydraulische Überholung

    - Speziallösungen

  • Maschinentransport

    Ein schneller und sicherer Maschinentransport ist entscheidend für die unmittelbare Einsatzbereitschaft Ihrer Maschine. Der weltweite ZECK Maschinentransport ist eine komfortable Lösung für Sie. Unser erfahrenes ZECK Team kümmert sich um die vollständige Versandabwicklung mit ausgewählten Speditionen.

  • Inbetriebnahme

    Unsere erfahrenen ZECK Service Monteure begleiten Ihre Mitarbeiter bei Inbetriebnahme Ihrer ZECK Maschine weltweit vor Ort und sorgen für effiziente und störungsfreie Seilzugarbeiten.

    Nach Absprache erledigen wir erforderliche Reparaturen sowie andere nötige Wartungsarbeiten, wie beispielsweise die Jahresinspektion oder den Ölservice, bei dieser Gelegenheit gleich mit.

  • Kundendienst

    Präventive Instandhaltung ist der kostengünstigste Weg, Funktionen, Sicherheit und Werterhalt Ihrer Maschinen zu gewährleisten. Mit fachgerechtem Kundendienst verlängern Sie die Lebensdauer der ZECK

    Maschinen und schaffen beste Voraussetzungen für effektive Einsätze.

    Den ZECK Kundendienst führen wir in Schesslitz, Geisingen oder gerne auch bei Ihnen vor Ort durch.

  • Sicherheitsprüfung

    Nationale und internationale Vorschriften fordern professionelle Sicherheitsprüfungen. Unsere geschulten und qualifizierten ZECK Servicemitarbeiter führen die vorgeschriebenen Funktionsprüfungen aus

    und dokumentieren die Ergebnisse in einem Prüfprotokoll.

    Zusätzliche freiwillige Inspektionen können Ihnen außerdem einen entscheidenden

    Marktvorteil sichern. Mit ZECK haben Sie einen kompetenten Spezialisten für verschiedene Sicherheitsprüfungen an Ihrer Seite.

    PRÜFUNGSGRUNDLAGEN

    - DGUV V54

    - GS-ET 01

    - Wartungschecklisten

  • Hauptuntersuchung

    ZECK organisiert in Schesslitz die Hauptuntersuchung (HU) durch TÜV SÜD. Praktisch für Sie: Wir kümmern uns um alles!

    Nach Absprache erledigen wir erforderliche Reparaturen sowie andere nötige Wartungsarbeiten, wie beispielsweise die Jahresinspektion oder den Ölservice, bei dieser Gelegenheit gleich mit.

    Unsere ZECK Service Monteure prüfen die Maschinen auch gerne bei Ihnen vor Ort und führt notwendige Reparaturen auf Wunsch aus. Die Abnahme durch die Prüforganisation wird anschließend von Ihnen selbst organisiert.

Technischer Support

Wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite!

Thomas Sauer
kontaktieren sie mich

ZECK Schulungen

NEUES ZECK SCHULUNGSZENTRUM

Wir stellen höchste Ansprüche an unsere ZECK Produkt- und Schulungsqualität. In dem neuen modernen Schulungszentrum mit interaktivem Whiteboard und dem neuen Testfeld mit Testmast haben wir erstklassige Voraussetzungen geschaffen, um die theoretischen und praktischen Fertigkeiten greifbar zu vermitteln.

ZIELGERICHTETE SCHULUNGEN FÜR IHRE ANFORDERUNGEN

Für die zielgerichtete Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter können Sie die Schulungen gemäß Ihren Anforderungen und Projekten kombinieren. Bei Bedarf entwickeln wir gerne gemeinsam mit Ihnen individuelle Weiterbildungsmaßnahmen für Ihr Fachpersonal. Mehr als 120 erfahrene ZECK Mitarbeiter unterstützen Sie gerne bei Ihren weltweiten Freileitungsbauprojekten.

Ihre ZECK Schulungsabteilung

 

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Mietmaschinen

Auch wenn Sie eine ZECK-Maschine nur für eine bestimmte Zeit benötigen, sind wir der ideale Partner für Sie. Wir haben jederzeit ein umfangreiches Angebot aus unserem Mietpark verfügbar und können Sie schnell und kostengünstig unterstützen.

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Manuela Hemmerlein
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