After Sales
Erstklassig. Weltweit.

Ersatzteile

Qualifizierte Fachkräfte des ZECK After Sales sorgen dafür, dass Sie schnell und zuverlässig die richtigen Ersatzteile erhalten. Mit unserer bewährten Versorgungslogistik und unserem umfangreichen Ersatzteillager haben wir über 90 % der Ersatzteile aller Maschinen auf Lager.

Bestellungen von Lagerware, die bis 12 Uhr werktags eingehen, werden am gleichen Tag versendet. Bestellungen, die nachmittags eingehen, können nach Rücksprache per Express am selben Tag versendet werden.

Generalüberholung

ZECK modernisiert und erweitert Ihre Maschinen weltweit und herstellerunabhängig. Profitieren Sie von unserer jahrzehntelangen Erfahrung und erhöhen Sie die Präzision und Produktivität Ihrer Maschinen.

Maschinentransport

Ein schneller und sicherer Maschinentransport ist entscheidend für die unmittelbare Einsatzbereitschaft Ihrer Maschine. Unser erfahrenes ZECK Team kümmert sich weltweit um die vollständige Versandabwicklung mit ausgewählten Speditionen.

24/7-Notdienst

Außerhalb der Geschäftszeiten steht Ihnen unser ZECK Notdienst zur Verfügung. In dringenden Fällen unterstützt Sie der Technische Support, um schnell eine Lösung für Sie zu finden.

Ist die Service-Hotline belegt? Sprechen Sie uns eine Nachricht auf die Mailbox, wir rufen schnellstmöglich zurück.

Inbetriebnahme

Unsere erfahrenen ZECK Service-Monteure begleiten Ihre Mitarbeiter bei der Inbetriebnahme Ihrer ZECK Maschine weltweit vor Ort und sorgen für effiziente und störungsfreie Seilzugarbeiten.

Nach Absprache erledigen wir erforderliche Reparaturen sowie andere nötige Wartungsarbeiten, wie die Jahresinspektion oder den Ölservice, bei dieser Gelegenheit gleich mit.

Kundendienst

Präventive Instandhaltung ist der kostengünstigste Weg, Funktionen, Sicherheit und Werterhalt Ihrer Maschinen zu gewährleisten. Mit fachgerechtem Kundendienst verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer ZECK Maschinen.

Den ZECK Kundendienst führen wir in Scheßlitz oder gerne auch bei Ihnen vor Ort durch.

Sicherheitsprüfung

Nationale und internationale Vorschriften fordern professionelle Sicherheitsprüfungen. Unsere geschulten und qualifizierten ZECK Servicemitarbeiter führen die vorgeschriebenen Funktionsprüfungen aus und dokumentieren die Ergebnisse in einem Prüfprotokoll.

Zusätzliche freiwillige Inspektionen können Ihnen außerdem einen entscheidenden Marktvorteil sichern.

Hauptuntersuchung

ZECK organisiert in Scheßlitz die Hauptuntersuchung (HU) durch TÜV SÜD für Maschinen mit Straßenzulassung. Praktisch für Sie: Wir kümmern uns um alles und erledigen nach Absprache erforderliche Reparaturen gleich mit.

Unsere ZECK Service-Monteure prüfen die Maschinen auch gerne bei Ihnen vor Ort und führen notwendige Reparaturen auf Wunsch aus. Die Abnahme durch die Prüforganisation veranlassen Sie anschließend selbst.