• BUDOWY LINII NAPOWIETRZNYCH

    BUDOWY LINII NAPOWIETRZNYCH

  • BUDOWA SIECI TRAKCYJNEJ

    BUDOWA SIECI TRAKCYJNEJ

  • BUDOWA LINII KABLOWYCH ZIEMNYCH|MONTAŻ MASZTÓW ANTENOWYCH

    BUDOWA LINII KABLOWYCH ZIEMNYCH|MONTAŻ MASZTÓW ANTENOWYCH

  • CABLÓWKA

    CABLÓWKA

  1. ZECK
  2. Service
  3. Serwis po sprzedaży

Serwis po sprzedaży

NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI OBSŁUGA SERWISOWA NA CAŁYM ŚWIECIE

Obsługa po sprzedaży ZECK od prawie wieku zapewnia szybki i niezawodny serwis na całym świecie. Aby jeszcze szybciej zaspokajać potrzeby naszych klientów rozbudowaliśmy w ostatnich latach naszą siedzibę główną w Schesslitz i otworzyliśmy nowy oddział w Geisingen. Ponad 20 wykwalifikowanych i doświadczonych pracowników wspiera Państwa przez całą dobę i odpowiada na pytania dotyczące maszyn ZECK.

PRZEMYŚLANE W NAJDROBNIEJSZYM SZCZEGÓLE

Już podczas tworzenia koncepcji naszych maszyn i wyposażenia, kładziemy największy nacisk na trwałość w trakcie intensywnego użytkowania. Dlatego też nasze produkty wytwarzamy z bardzo trwałych materiałów o wysokiej jakości.

W celu zapewnienia maksymalnej funkcjonalności i efektywności wszystkie komponenty elektryczne, hydrauliczne i mechaniczne są dokładnie ze sobą zestrojone.

Oprócz łatwości użytkowania, od samego początku bierzemy również pod uwagę łatwość obsługi serwisowej naszych niewymagających częstej konserwacji produktów. Ponadto, wszystkie komponenty wymagane do regularnej obsługi serwisowej są łatwo dostępne.

SERIWS PO SPRZEDAŻY

 

CZĘŚCI ZAMIENNE

Wykwalifikowani specjaliści obsługi po sprzedaży ZECK zadbają o to, by szybko i niezawodnie otrzymali Państwo właściwe części zamienne. Dzięki naszej sprawdzonej logistyce dostaw oraz obszernemu magazynowi części zamiennych posiadamy w naszym magazynie ponad 90% części zamiennych do wszystkich maszyn.  
Zamówienia na pozycje znajdujące się w magazynie, które wpłyną w dni powszednie do godziny 12:00 wysłane są tego samego dnia. Zamówienia, które wpłyną po południu mogą być wysłane, po wcześniejszej konsultacji,  przesyłką ekspresową również tego samego dnia.

REMONTY GENERALNE

ZECK modernizuje i rozbudowuje Państwa maszyny na całym świecie i niezależnie od producenta.  Zapraszamy do korzystania z naszych wieloletnich doświadczeń w zwiększaniu precyzji i wydajności Państwa maszyn.
ZAKRES USŁUG

  • Modyfikacje maszyn
  • Remonty mechaniczne
  • Remonty instalacji elektrycznej
  • Remonty instalacji hydraulicznej
  • Rozwiązania specjalne

TRANSPORT MASZYN

Szybki i bezpieczny transport maszyn jest niezbędny dla ich natychmiastowej dostępności na placu budowy.  
Organizowany przez ZECK transport maszyny do Klientów na całym świecie to dla Państwa wygodne rozwiązanie. Nasz doświadczony zespół ZECK zajmie się organizacją całego procesu wysyłki korzystając przy tym ze sprawdzonych przewoźników.

24/7 SERIWS GORĄCA LINIA

Poza godzinami pracy do Państwa dyspozycji stoi nasz serwis ZECK - Gorąca Linia. W nagłych przypadkach wsparcia udzieli Państwu nasza Pomocą Techniczną, która szybko znajdzie właściwe rozwiązanie.
Serwis Gorąca Linia jest zajęty? Prosimy o nagranie wiadomości głosowej, oddzwonimy najszybciej jak to możliwe.

T: +49 9542 94 94 99

PIERWSZY ROZRUCH

Nasi doświadczeni serwisanci ZECK towarzyszą Państwa pracownikom podczas pierwszego rozruchu urządzeń Zeck na całym świecie i w każdym miejscu, dbając o zapewnienie efektywnej i bezawaryjnej pracy podczas naciągu przewodów. 
Na życzenie możemy wykonać wymagane naprawy jak również inne niezbędne prace konserwacyjne, takie jak np. przegląd roczny z jednoczesną wymianą oleju.

OBSŁUGA KLIENTA

Profilaktyka jest najbardziej opłacalnym sposobem na zapewnienie prawidłowego funkcjonowania, bezpieczeństwa i utrzymania wartości Państwa maszyn. Dzięki fachowej obsłudze serwisowej wydłuża się żywotność maszyn Zeck i powstają najlepsze warunki do ich skutecznego działania.
Obsługę Klientów ZECK wykonujemy w Schesslitz czy również chętnie u Państwa na placu budowy.

KONTROLE BEZPIECZEŃSTWA

Przepisy krajowe i międzynarodowe wymagają profesjonalnych kontroli bezpieczeństwa. Nasz wyszkolony i wykwalifikowany personel serwisowy ZECK wykona zalecane  kontrole funkcji i udokumentuje ich wyniki w protokole z badań.
Dodatkowe, dobrowolne badania techniczne mogą jednocześnie zapewnić Państwu zdecydowaną przewagę rynkową. ZECK to stojący po Państwa stronie kompetentny specjalista do prowadzenia wszelkich wymaganych kontroli bezpieczeństwa.
PODSTAWY BADAŃ

  • DGUV V54
  • GS-ET 01
  • Listy kontrolne prac konserwacyjnych

BADANIA TECHNICZNE

ZECK realizuje badania techniczne (HU) w TÜV SÜD w Schesslitz.  Praktyczne dla Państwa: Zadbamy o wszystko!
Na życzenie wykonamy wymagane naprawy jak również niezbędne prace konserwacyjne, takie jak np. przegląd roczny z jednoczesną wymianą oleju.
Nasi serwisanci ZECK skontrolują chętnie Państwa maszyny również w ich miejscu użytkowania i wykonają na życzenie niezbędne naprawy. W takim przypadku organizacja badań kontrolnych właściwego organu kontrolnego leży po Państwa stronie.